Manuelles Umschalten via Status

Hier wird gezeigt, wie eingehende Anrufe auf eine Nummer mittels "Hilfs-User" und dessen Status gesteuert werden können. User mit der Rolle "Rezeptionist" können den Status ändern.

Verfügbare Status':

"Verfügbar" = Während der Geschäftsöffnungszeiten ("Offen")
"Abwesend" = Während der Pausen
"Bitte nicht stören" = Ausserhalb der Geschäftsöffnungszeiten ("Geschlossen")
"Lunch" = Konfigurierbar
"Business Trip" = Konfigurierbar

Erstellen des "Hilfs-Users"

Am besten werden die Bedeutung der Status' in die Felder "Vorname" und "Name" geschrieben:

Erster Screenshot.

Zweitens: Dies ist der zweite Schritt

Zweitens wird dies gemacht:

Zweiter Screenshot.

Drittens: Dies ist der dritte Schritt

Drittens wird dies gemacht:

Dritter Screenshot.

Viertens: Dies ist der vierte Schritt

Viertens wird dies gemacht:

Vierter Screenshot.