VoIP Telefonie/3CX/3CX Howtos

Inhalt

• 3CX App als CTI-Client
• 3CX System E-Mail Benachrichtigungen
• 3CX Telefon-Provisionierung
• Anbindung 3CX an MS Teams
• Ansage "Ausserhalb Öffnungszeiten" erstellen
• Ansagen nach Geschäftszeiten für einzelne User
• Aufwändigere Dialplans
  • Manuelles Umschalten via Status
• Ausgehend verschiedene Nummern signalisieren anhand von Präfixen
• Browserbenachrichtigungen einschalten
• CRM Integration
• Definition "Gleichzeitige Anrufe" bzw. "simultaneous calls"
• Immer gültiger Link für eine Videokonferenz
• Jabra-Headset + Chrome + 3CX Browser-Erweiterung
• Klingelton ändern im "3CXPhone for Windows"
• Logging v20
• Makeln Weiterleiten mit Rücksprache
• Messaging: SMS
• Mit den Prefix' *1, *2, *3 etc. abgehend verschiedene Nummern signalisieren
• Session Border Controller (3CX SBC) beim Einsatz von Telefonen
• Statusänderungen via BLF
• Telefon als SBC provisionieren
• V20: Ausführliche "Support-Informationen" erstellen
• V20 Aufwändigere Dialplans
• V20 Bezeichnungen Namen der Nummern ändern
• V20 Direkte Umleitung an externe Nummer
• V20 Pro Feiertag eine eigene Ansage abspielen
• Viele Telefonnummern hinzufügen v20
• Webmeeting Troubleshooting
• Zoiper auf Android für 3CX einrichten
• Zoiper auf PC, Mac für 3CX einrichten