Aktuelle Version vom 21. April 2026, 10:35 Uhr

Warteschleife: Schweizer Klingelton als Wartemusik

Soll der Schweizer Klingelton als (bzw. "statt") der Wartemusik ertönen, muss folgendes File in der Warteschleife unter "Warteschleifenmusik" hinterlegt werden:

Warteschleife: Periodische Ansage

Standardmässig kann keine periodische Ansage eingespielt, höchstens die Warteposition ansagen lassen. Eine eigene, periodische Ansage muss in die Warteschleifenmusik "hineingeschnitten" werden. Dazu verwendet man am besten das Programm "Audacity" (https://www.audacityteam.org/download/).

Warteschleifenmusik

Gibt's unter anderem hier: https://ronaldkah.de/warteschleifenmusik-kostenlos/

Audacity-Howtos

Sound-Ausschnitte können per Copy-Paste (CTRL+C bzw. X und CTRL + V) beliebig zusammengesetzt werden.

Audio-Files für die 3CX gleich ins richtige Format bringen: https://www.managed-office.at/wissensdatenbank/item/ansagen-musik-ins-wav-format-konvertieren

Inhalt:

Untergeordnete Seiten:

Irgendwelche Sound-Files zu WAV für 3CX umwandeln (Audacity, Qualität einwandfrei)

Auf https://www.3cx.com/docs/converting-wav-file/ lassen .m4a-Files lassen nicht umwandeln.

1. Audacity installieren: https://www.audacityteam.org/download/

2. "FFmpeg" installieren: https://support.audacityteam.org/basics/installing-ffmpeg

3. Unter "Edit" / "Preferences" / "Libraries" den Ort der "FFmpeg Library" angeben:

File in Audacity hochladen und "blau hinterlegen" (Ctrl + A) und danach "Datei" / "Audio exportieren". Die Abtastrate muss auf 8000 Hz eingestellt sein:

Irgendwelche Sound-Files zu WAV für 3CX umwandeln (Cloudconvert, Qualität könnte nicht so toll sein)

Auf https://cloudconvert.com/ auf "Select File" klicken und lokales File angeben:

Optionen 1, 2 und 3 setzen und via "Select File" das .m4a-File auswählen:

Hier auf "Convert" klicken:

@@ Zeile 10: / Zeile 10: @@
 [[Datei:Schweizer_Klingelton_leiser.wav]]
+[[Datei:VoIP Telefonie 3CX Workarounds 1776240627591.png|center]]
 = Warteschleife: Periodische Ansage =
@@ Zeile 37: / Zeile 39: @@
 '''Untergeordnete Seiten:'''
-{{SubpageList}}
+{{#subpages:}}
 </div>
 </div>
 </div>
-= Irgendwelche Sound-Files zu WAV für 3CX umwandeln =
+= Irgendwelche Sound-Files zu WAV für 3CX umwandeln (Audacity, Qualität einwandfrei) =
 {{Layout}}
 <div class="ac-layout-section two_left_sidebar">
 <div class="ac-layout-cell">
-Auf https://cloudconvert.com/ auf "Select File" klicken und lokales File angeben:
+{{Textbox|boxtype=important|header=|text=Auf https://www.3cx.com/docs/converting-wav-file/ lassen .m4a-Files lassen '''nicht''' umwandeln.|icon=yes}}
+<br />
+. Audacity installieren: https://www.audacityteam.org/download/ <br />
+<br />
+. "FFmpeg" installieren: https://support.audacityteam.org/basics/installing-ffmpeg <br />
+<br />
+. Unter "Edit" / "Preferences" / "Libraries" den Ort der "FFmpeg Library" angeben:
 </div>
 <div class="ac-layout-cell">
-[[Datei:VoIP Telefonie 3CX Workarounds 1747229631095.png|center]]
+[[Datei:VoIP Telefonie 3CX Workarounds 1730986368357.png|center]]
 </div>
 </div>
+<br />
 {{Layout}}
 <div class="ac-layout-section two_left_sidebar">
 <div class="ac-layout-cell">
-Optionen 1, 2 und 3 setzen und via "Select File" das .m4a-File auswählen:
+File in Audacity hochladen und "blau hinterlegen" (Ctrl + A) und danach "Datei" / "Audio exportieren". Die Abtastrate muss auf 8000 Hz eingestellt sein:
 </div>
 <div class="ac-layout-cell">
-[[Datei:VoIP Telefonie 3CX Workarounds 1736333204046.png]]
+[[Datei:Workarounds 1727417951703.png|center]]
 </div>
 </div>
+= Irgendwelche Sound-Files zu WAV für 3CX umwandeln (Cloudconvert, Qualität könnte nicht so toll sein) =
 {{Layout}}
 <div class="ac-layout-section two_left_sidebar">
 <div class="ac-layout-cell">
-Hier auf "Convert" klicken:
+Auf https://cloudconvert.com/ auf "Select File" klicken und lokales File angeben:
 </div>
 <div class="ac-layout-cell">
-[[Datei:VoIP Telefonie 3CX Workarounds 1736333408577.png]]
+[[Datei:VoIP Telefonie 3CX Workarounds 1747229631095.png|center]]
 </div>
 </div>
-= .m4a-Files mit "Audacity" zu .wav umwandeln =
+<br />
 {{Layout}}
 <div class="ac-layout-section two_left_sidebar">
 <div class="ac-layout-cell">
+Optionen 1, 2 und 3 setzen und via "Select File" das .m4a-File auswählen:
-{{Textbox|boxtype=important|header=|text=.m4a-Files lassen sich hier '''nicht''' umwandeln: https://www.3cx.com/docs/converting-wav-file/|icon=yes}}
-<br />
-. Audacity installieren: https://www.audacityteam.org/download/ <br />
-<br />
-. "FFmpeg" installieren: https://support.audacityteam.org/basics/installing-ffmpeg <br />
-<br />
-. Unter "Edit" / "Preferences" / "Libraries" den Ort der "FFmpeg Library" angeben:
 </div>
 <div class="ac-layout-cell">
-[[Datei:VoIP Telefonie 3CX Workarounds 1730986368357.png]]
+[[Datei:VoIP Telefonie 3CX Workarounds 1736333204046.png|center]]
 </div>
 </div>
@@ Zeile 102: / Zeile 106: @@
 <div class="ac-layout-section two_left_sidebar">
 <div class="ac-layout-cell">
-File in Audacity hochladen und "blau hinterlegen" (Ctrl + A) und danach "Datei" / "Audio exportieren". Die Abtastrate muss auf 8000 Hz eingestellt sein:
+Hier auf "Convert" klicken:
 </div>
 <div class="ac-layout-cell">
-[[Datei:Workarounds 1727417951703.png]]
+[[Datei:VoIP Telefonie 3CX Workarounds 1736333408577.png|center]]
 </div>
 </div>

VoIP Telefonie/3CX/Workarounds: Unterschied zwischen den Versionen