iWay Knowledge Base - Benutzerbeiträge [de-ch]

Allgemein/Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten

2026-05-12T06:33:56Z

Fabienne.ita:

=Einrichtung einer 2FA / OTP Authenticator App=

==Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung?==
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erhöht die Sicherheit Ihrer Konten deutlich.

Neben dem Passwort wird bei der Anmeldung einen Sicherheitscode benötigt – meistens ein zeitbasierter Einmalcode (OTP / TOTP). Dieser Code wird in einer Authenticator-App auf Ihrem Smartphone erzeugt.

'''So funktioniert die Anmeldung'''

#Mit Benutzername und Passwort anmelden
#Den 6-stelligen Sicherheitscodes aus der Authenticator-App eingeben
#Zugriff erhalten

Dadurch bleiben Ihre Konten besser geschützt - auch wenn jemand Ihr Passwort kennt.
----

=Authenticator-App installieren=
Empfohlene Apps:

===iPhone (iOS)===

*[https://www.microsoft.com/security/mobile-authenticator-app Microsoft Authenticator]
*[https://support.google.com/accounts/answer/1066447 Google Authenticator]
*[https://authy.com Authy]
*[https://raivo-otp.com Raivo OTP]

===Android===

*[https://support.google.com/accounts/answer/1066447 Google Authenticator]
*[https://www.microsoft.com/security/mobile-authenticator-app Microsoft Authenticator]
*[https://github.com/helloworld1/FreeOTPPlus FreeOTP+]
*[https://authy.com Authy]

=== Schritt 1 – App auswählen und installieren ===
Laden Sie eine der empfohlenen Apps aus dem App Store oder Google Play Store herunter.

===Schritt 2 – App öffnen===
Öffnen Sie die App und folgen Sie den Einrichtungschritten.
===Schritt 3 – QR-Code scannen===
Beim Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird auf der Webseite ein QR-Code angezeigt.

#In der Authenticator-App „Konto hinzufügen“ auswählen
#„QR-Code scannen“ wählen
#Der QR-Code mit der Kamera scannen

Die App erstellt danach automatisch den OTP-Eintrag.
===Schritt 4 – Code bestätigen===
Die App zeigt nun einen 6-stelligen Code an, der sich alle 30 Sekunden ändert.

Geben Sie den angezeigten Code auf der Website ein, um die Einrichtung abzuschliessen.

=Nutzung auf Windows oder macOS=
Sie können die Apps auch auf Desktop-Systemen verwenden. Dafür empfehlen wir folgende Anwendungen.

==Windows==
*[https://github.com/winauth/winauth WinAuth]
*[https://keepassxc.org KeePassXC]

==macOS==
*[https://raivo-otp.com Raivo OTP]
*[https://keepassxc.org KeePassXC]

----

=OTP/Sicherheitscode in Passwort-Managern=
Viele Passwort-Manager können neben Passwörtern auch OTP-Codes speichern und automatisch erzeugen.

'''Vorteile:'''

*Passwort und OTP an einem Ort
*Automatisches Ausfüllen möglich
*Synchronisation über mehrere Geräte

Empfohlene Passwort-Manager mit OTP-Unterstützung:

*[https://bitwarden.com Bitwarden]
*[https://1password.com 1Password]
*[https://keepassxc.org KeePassXC]
*[https://proton.me/pass Proton Pass]
----

=Wichtige Sicherheitshinweise=

*Backup-Codes sicher aufbewahren
*Smartphone oder Computer mit PIN oder Fingerabdruck schützen
*OTP-Codes niemals weitergeben
*Vor einem Gerätewechsel die Konten sichern
*Wenn möglich mehrere Wiederherstellungsmethoden aktivieren
----

=Empfehlung=
Für die meisten Benutzer eignen sich:

*Smartphone: Google oder Microsoft Authenticator
*Computer: KeePassXC Passwort-Manager mit integriertem OTP:

Allgemein/Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten

2026-05-12T06:33:32Z

Fabienne.ita:

=Einrichtung einer 2FA / OTP Authenticator App=

==Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung?==
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erhöht die Sicherheit Ihrer Konten deutlich.

Neben dem Passwort wird bei der Anmeldung einen Sicherheitscode benötigt – meistens ein zeitbasierter Einmalcode (OTP / TOTP). Dieser Code wird in einer Authenticator-App auf Ihrem Smartphone erzeugt.

'''So funktioniert die Anmeldung'''

#Mit Benutzername und Passwort anmelden
#Den 6-stelligen Sicherheitscodes aus der Authenticator-App eingeben
#Zugriff erhalten

Dadurch bleiben Ihre Konten besser geschützt - auch wenn jemand Ihr Passwort kennt.
----

=Authenticator-App installieren=
Empfohlene Apps:

===iPhone (iOS)===

*[https://www.microsoft.com/security/mobile-authenticator-app Microsoft Authenticator]
*[https://support.google.com/accounts/answer/1066447 Google Authenticator]
*[https://authy.com Authy]
*[https://raivo-otp.com Raivo OTP]

===Android===

*[https://support.google.com/accounts/answer/1066447 Google Authenticator]
*[https://www.microsoft.com/security/mobile-authenticator-app Microsoft Authenticator]
*[https://github.com/helloworld1/FreeOTPPlus FreeOTP+]
*[https://authy.com Authy]

=== Schritt 1 – App auswählen und installieren ===
Laden Sie eine der empfohlenen Apps aus dem App Store oder Google Play Store herunter.

===Schritt 2 – App öffnen===
Öffnen Sie die App und folgen Sie den Einrichtungschritten.
===Schritt 3 – QR-Code scannen===
Beim Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird auf der Webseite ein QR-Code angezeigt.

#In der Authenticator-App „Konto hinzufügen“ auswählen
#„QR-Code scannen“ wählen
#Der QR-Code mit der Kamera scannen

Die App erstellt danach automatisch den OTP-Eintrag.
===Schritt 4 – Code bestätigen===
Die App zeigt nun einen 6-stelligen Code an, der sich alle 30 Sekunden ändert.

Geben Sie den angezeigten Code auf der Website ein, um die Einrichtung abzuschliessen.

=Nutzung auf Windows oder macOS=
Sie können die Apps auch auf Desktop-Systemen verwenden. Dafür empfehlen wir folgende Anwendungen.

==Windows==
*[https://github.com/winauth/winauth WinAuth]
*[https://keepassxc.org KeePassXC]

==macOS==
*[https://raivo-otp.com Raivo OTP]
*[https://keepassxc.org KeePassXC]

----

=OTP/Sicherheitscode in Passwort-Managern=
Viele Passwort-Manager können neben Passwörtern auch OTP-Codes speichern und automatisch erzeugen.

'''Vorteile:'''

*Passwort und OTP an einem Ort
*Automatisches Ausfüllen möglich
*Synchronisation über mehrere Geräte

Empfohlene Passwort-Manager mit OTP-Unterstützung:

*[https://bitwarden.com Bitwarden]
*[https://1password.com 1Password]
*[https://keepassxc.org KeePassXC]
*[https://proton.me/pass Proton Pass]

----

=Wichtige Sicherheitshinweise=

*Backup-Codes sicher aufbewahren
*Smartphone oder Computer mit PIN oder Fingerabdruck schützen
*OTP-Codes niemals weitergeben
*Vor einem Gerätewechsel die Konten sichern
*Wenn möglich mehrere Wiederherstellungsmethoden aktivieren
----

=Empfehlung=
Für die meisten Benutzer eignen sich:

*Smartphone: Google oder Microsoft Authenticator
*Computer: KeePassXC Passwort-Manager mit integriertem OTP:

Allgemein/Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten

2026-05-12T06:32:38Z

Fabienne.ita:

=Einrichtung einer 2FA / OTP Authenticator App=

==Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung?==
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erhöht die Sicherheit Ihrer Konten deutlich.

Neben dem Passwort wird bei der Anmeldung einen Sicherheitscode benötigt – meistens ein zeitbasierter Einmalcode (OTP / TOTP). Dieser Code wird in einer Authenticator-App auf Ihrem Smartphone erzeugt.

'''So funktioniert die Anmeldung'''

#Mit Benutzername und Passwort anmelden
#Den 6-stelligen Sicherheitscodes aus der Authenticator-App eingeben
#Zugriff erhalten

Dadurch bleiben Ihre Konten besser geschützt - auch wenn jemand Ihr Passwort kennt.
----

=Authenticator-App installieren=
Empfohlene Apps:

===iPhone (iOS)===

*[https://www.microsoft.com/security/mobile-authenticator-app Microsoft Authenticator]
*[https://support.google.com/accounts/answer/1066447 Google Authenticator]
*[https://authy.com Authy]
*[https://raivo-otp.com Raivo OTP]

===Android===

*[https://support.google.com/accounts/answer/1066447 Google Authenticator]
*[https://www.microsoft.com/security/mobile-authenticator-app Microsoft Authenticator]
*[https://github.com/helloworld1/FreeOTPPlus FreeOTP+]
*[https://authy.com Authy]

=== Schritt 1 – App auswählen und installieren ===
Laden Sie eine der empfohlenen Apps aus dem App Store oder Google Play Store herunter.

===Schritt 2 – App öffnen===
Öffnen Sie die App und folgen Sie den Einrichtungschritten.
===Schritt 3 – QR-Code scannen===
Beim Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird auf der Webseite ein QR-Code angezeigt.

#In der Authenticator-App „Konto hinzufügen“ auswählen
#„QR-Code scannen“ wählen
#Der QR-Code mit der Kamera scannen

Die App erstellt danach automatisch den OTP-Eintrag.
===Schritt 4 – Code bestätigen===
Die App zeigt nun einen 6-stelligen Code an, der sich alle 30 Sekunden ändert.

Geben Sie den angezeigten Code auf der Website ein, um die Einrichtung abzuschliessen.

=Nutzung auf Windows oder macOS=
Sie können die Apps auch auf Desktop-Systemen verwenden. Dafür empfehlen wir folgende Anwendungen.

==Windows==
*[https://github.com/winauth/winauth WinAuth]
*[https://keepassxc.org KeePassXC]

==macOS==
*[https://raivo-otp.com Raivo OTP]
*[https://keepassxc.org KeePassXC]

----

=OTP/Sicherheitscode in Passwort-Managern=
Viele Passwort-Manager können neben Passwörtern auch OTP-Codes speichern und automatisch erzeugen.

'''Vorteile:'''

*Passwort und OTP an einem Ort
*Automatisches Ausfüllen möglich
*Synchronisation über mehrere Geräte

Empfohlene Passwort-Manager mit OTP-Unterstützung:

*[https://bitwarden.com Bitwarden]
*[https://1password.com 1Password]
*[https://keepassxc.org KeePassXC]
*[https://proton.me/pass Proton Pass]

----

=Wichtige Sicherheitshinweise=

*Backup-Codes sicher aufbewahren
*Smartphone oder Computer mit PIN oder Fingerabdruck schützen
*OTP-Codes niemals weitergeben
*Vor einem Gerätewechsel die Konten sichern
*Wenn möglich mehrere Wiederherstellungsmethoden aktivieren
----

=Empfehlung=
Für die meisten Benutzer eignen sich:

*Smartphone: Google oder Microsoft Authenticator
*Computer: KeePassXC Passwort-Manager mit integriertem OTP:

VoIP Telefonie/Telefonie-Portal phone iway ch telefon sak ch phone globalcall ch/Unerwünschte Anrufer sperren und Call-Filter/Spam-Filter aktivieren/Details zum Spam-Filter

2024-02-02T10:08:47Z

Fabienne.ita:

Gemäss Art 83 der Verordnung über Fernmeldedienste müssen die Anbieterinnen von Fernmeldediensten ihre Kundinnen und Kunden vor dem Erhalt unlauterer Werbung im Sinne von Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe o, u oder v UWG16 schützen, soweit es der Stand der Technik zulässt.

Der iWay Callfilter blockiert unerwünschte Werbeanrufe von unseriösen Callcentern, indem er Rufnummern nach bestimmten Kriterien sperrt. Die Sperrliste wird nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Es ist aber unvermeidlich, dass Sie trotzdem ab und zu unerwünschte Werbeanrufe erhalten. Im Ausnahmefall ist es auch möglich, dass ein gewünschter Anruf blockiert wird.

Der Callfilter kann im Kundenportal selber ein und ausgeschalten werden. [[VoIP Telefonie/Telefonie-Portal: phone.iway.ch, telefon.sak.ch, phone.globalcall.ch/Unerwünschte Anrufer sperren und Call-Filter/Unerwünschte Anrufer-Nummern und -Nummernbereiche sperren|Die Anleitung dazu finden Sie hier]].

In der Grundeinstellung ist der Callfilter nicht aktiviert.

Aktivierung und Deaktivierung des Callfilters sind kostenlos.

Zusätzlich zum Callfilter können Sie im Kundenportal eine eigene Liste mit gesperrten Nummern erstellen. [[VoIP Telefonie/Telefonie-Portal: phone.iway.ch, telefon.sak.ch, phone.globalcall.ch/Unerwünschte Anrufer sperren und Call-Filter/Unerwünschte Anrufer-Nummern und -Nummernbereiche sperren|Die Anleitung dazu finden Sie hier]].

{{Note
|body =

Nummern werden blockiert bei:

* Anrufer, die die nötige Transparenz nicht achten (Zweck vom Anruf, Firmenname, Telefonnummer, usw. wird verschleiert)
* Anrufer, die den Sterneintrag bei Directories missachten
* Anrufer die zu unerwünschten Uhrzeiten anrufen (vor 8 oder nach 20:30 an Wochentagen, vor 9 oder nach 16 an Samstagen oder an Sonntagen/Feiertagen).
* Anrufer, die deutlich mehr als einmal an einem Tag einen Kunden anrufen
* Aggressive Werbeanrufe (z.B. unseriöse Verkaufstechniken)
* Anrufer mit ungültigem Nummernformat
* Nummern, die von vielen Kunden als unerwünscht eingestuft werden

Nummern werden nicht blockiert bei:

* Anrufen, die den [http://callnet.ch/wp-content/uploads/2014/05/de_ehrenkodex_ergaenzt.pdf Ehrencodex] des Dachverband von Call Centern ([http://Callnet.ch Callnet.ch]) einhalten z.B. Berücksichtigen des Sterneintrages, keine Anrufe zu unangemessenen Zeiten, u.a.
* Anrufen von seriösen Befragungsinstituten, die ihre Branchenrichtlinien einhalten und keine Werbeanrufe sind
* Anrufe von Behörden, wie dem Bundesamt für Statistik
* Anrufe von Firmen, die ihre eigenen Kunden kontaktieren und dafür nicht die gleichen Nummern wie für Werbeanrufe benützen

}}

 

 

 

 

[[Category:Unlautere]] [[Category:Werbung]] [[Category:Callfilter]] [[Category:Werbeanrufe]] [[Category:Sperren]]

VoIP Telefonie/Telefonie-Portal phone iway ch telefon sak ch phone globalcall ch/Unerwünschte Anrufer sperren und Call-Filter/Spam-Filter aktivieren/Details zum Spam-Filter

2024-02-02T10:06:47Z

Fabienne.ita:

Gemäss Art 83 der Verordnung über Fernmeldedienste müssen die Anbieterinnen von Fernmeldediensten ihre Kundinnen und Kunden vor dem Erhalt unlauterer Werbung im Sinne von Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe o, u oder v UWG16 schützen, soweit es der Stand der Technik zulässt.

Der iWay Callfilter blockiert unerwünschte Werbeanrufe von unseriösen Callcentern, indem er Rufnummern nach bestimmten Kriterien sperrt. Die Sperrliste wird nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Es ist aber unvermeidlich, dass Sie trotzdem ab und zu unerwünschte Werbeanrufe erhalten. Im Ausnahmefall ist es auch möglich, dass ein gewünschter Anruf blockiert wird.

Der Callfilter kann im Kundenportal selber ein und ausgeschalten werden. Die Anleitung dazu finden Sie [[VoIP_Telefonie/Telefonie-Portal:_phone.iway.ch,_telefon.sak.ch,_phone.globalcall.ch/Unerwünschte_Anrufer_sperren_&_Call-Filter/Spam-Filter_aktivieren|hier]].

In der Grundeinstellung ist der Callfilter nicht aktiviert.

Aktivierung und Deaktivierung des Callfilters sind kostenlos.

Zusätzlich zum Callfilter können Sie im Kundenportal eine eigene Liste mit gesperrten Nummern erstellen. [[VoIP Telefonie/Telefonie-Portal: phone.iway.ch, telefon.sak.ch, phone.globalcall.ch/Unerwünschte Anrufer sperren und Call-Filter/Unerwünschte Anrufer-Nummern und -Nummernbereiche sperren|Die Anleitung dazu finden Sie hier]].

{{Note
|body =

Nummern werden blockiert bei:

* Anrufer, die die nötige Transparenz nicht achten (Zweck vom Anruf, Firmenname, Telefonnummer, usw. wird verschleiert)
* Anrufer, die den Sterneintrag bei Directories missachten
* Anrufer die zu unerwünschten Uhrzeiten anrufen (vor 8 oder nach 20:30 an Wochentagen, vor 9 oder nach 16 an Samstagen oder an Sonntagen/Feiertagen).
* Anrufer, die deutlich mehr als einmal an einem Tag einen Kunden anrufen
* Aggressive Werbeanrufe (z.B. unseriöse Verkaufstechniken)
* Anrufer mit ungültigem Nummernformat
* Nummern, die von vielen Kunden als unerwünscht eingestuft werden

Nummern werden nicht blockiert bei:

* Anrufen, die den [http://callnet.ch/wp-content/uploads/2014/05/de_ehrenkodex_ergaenzt.pdf Ehrencodex] des Dachverband von Call Centern ([http://Callnet.ch Callnet.ch]) einhalten z.B. Berücksichtigen des Sterneintrages, keine Anrufe zu unangemessenen Zeiten, u.a.
* Anrufen von seriösen Befragungsinstituten, die ihre Branchenrichtlinien einhalten und keine Werbeanrufe sind
* Anrufe von Behörden, wie dem Bundesamt für Statistik
* Anrufe von Firmen, die ihre eigenen Kunden kontaktieren und dafür nicht die gleichen Nummern wie für Werbeanrufe benützen

}}

 

 

 

 

[[Category:Unlautere]] [[Category:Werbung]] [[Category:Callfilter]] [[Category:Werbeanrufe]] [[Category:Sperren]]

VoIP Telefonie/Telefonie-Portal phone iway ch telefon sak ch phone globalcall ch/Unerwünschte Anrufer sperren und Call-Filter/Spam-Filter aktivieren/Details zum Spam-Filter

2024-02-02T10:06:05Z

Fabienne.ita:

Gemäss Art 83 der Verordnung über Fernmeldedienste müssen die Anbieterinnen von Fernmeldediensten ihre Kundinnen und Kunden vor dem Erhalt unlauterer Werbung im Sinne von Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe o, u oder v UWG16 schützen, soweit es der Stand der Technik zulässt.

Der iWay Callfilter blockiert unerwünschte Werbeanrufe von unseriösen Callcentern, indem er Rufnummern nach bestimmten Kriterien sperrt. Die Sperrliste wird nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Es ist aber unvermeidlich, dass Sie trotzdem ab und zu unerwünschte Werbeanrufe erhalten. Im Ausnahmefall ist es auch möglich, dass ein gewünschter Anruf blockiert wird.

Der Callfilter kann im Kundenportal selber ein und ausgeschalten werden. Die Anleitung dazu finden Sie [[VoIP_Telefonie/Telefonie-Portal:_phone.iway.ch,_telefon.sak.ch,_phone.globalcall.ch/Unerwünschte_Anrufer_sperren_&_Call-Filter/Spam-Filter_aktivieren|hier]].

In der Grundeinstellung ist der Callfilter nicht aktiviert.

Aktivierung und Deaktivierung des Callfilters sind kostenlos.

Zusätzlich zum Callfilter können Sie im Kundenportal eine eigene Liste mit gesperrten Nummern erstellen. [[VoIP Telefonie/Telefonie-Portal: phone.iway.ch, telefon.sak.ch, phone.globalcall.ch/Unerwünschte Anrufer sperren und Call-Filter/Unerwünschte Anrufer-Nummern und -Nummernbereiche sperren|Die Anleitung dazu finden Sie hier]].

{{Note
|body =

Nummern werden blockiert bei:

* Anrufer, die die nötige Transparenz nicht achten (Zweck vom Anruf, Firmenname, Telefonnummer, usw. wird verschleiert)
* Anrufer, die den Sterneintrag bei Directories missachten
* Anrufer die zu unerwünschten Uhrzeiten anrufen (vor 8 oder nach 20:30 an Wochentagen, vor 9 oder nach 16 an Samstagen oder an Sonntagen/Feiertagen).
* Anrufer, die deutlich mehr als einmal an einem Tag einen Kunden anrufen
* Aggressive Werbeanrufe (z.B. unseriöse Verkaufstechniken)
* Anrufer mit ungültigem Nummernformat
* Nummern, die von vielen Kunden als unerwünscht eingestuft werden

Nummern werden nicht blockiert bei:

* Anrufen, die den [http://callnet.ch/wp-content/uploads/2014/05/de_ehrenkodex_ergaenzt.pdf Ehrencodex] des Dachverband von Call Centern ([http://Callnet.ch Callnet.ch]) einhalten z.B. Berücksichtigen des Sterneintrages, keine Anrufe zu unangemessenen Zeiten, u.a.
* Anrufen von seriösen Befragungsinstituten, die ihre Branchenrichtlinien einhalten und keine Werbeanrufe sind
* Anrufe von Behörden, wie dem Bundesamt für Statistik
* Anrufe von Firmen, die ihre eigenen Kunden kontaktieren und dafür nicht die gleichen Nummern wie für Werbeanrufe benützen

}}

 

 

 

 

[[Category:Unlautere]] [[Category:Werbung]] [[Category:Callfilter]] [[Category:Werbeanrufe]] [[Category:Sperren]]

Benutzer:Fabienne.ita

2024-02-02T10:05:34Z

Fabienne.ita: create user page