https://wiki-docker.iway.ch/kb/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Chris.thomanniWay Knowledge Base - Benutzerbeiträge [de-ch]2026-05-12T13:20:22ZBenutzerbeiträgeMediaWiki 1.43.8https://wiki-docker.iway.ch/kb/index.php?title=Administration&diff=3344Administration2024-06-05T09:58:01Z<p>Chris.thomann: </p>
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<div>{{Iway_SubPages}}</div>Chris.thomannhttps://wiki-docker.iway.ch/kb/index.php?title=Administration&diff=3343Administration2024-06-05T09:57:18Z<p>Chris.thomann: Neuer Abschnitt /* Kundendaten im Aplix ändern */</p>
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<div>{{Iway_SubPages}}<br />
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== Kundendaten im Aplix ändern ==<br />
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Test</div>Chris.thomannhttps://wiki-docker.iway.ch/kb/index.php?title=Administration&diff=3342Administration2024-06-05T09:55:27Z<p>Chris.thomann: </p>
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<div>{{Iway_SubPages}}</div>Chris.thomannhttps://wiki-docker.iway.ch/kb/index.php?title=Administration&diff=3341Administration2024-06-05T09:54:53Z<p>Chris.thomann: </p>
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<div>{{Iway_SubPages}}Änderungen im Aplix</div>Chris.thomannhttps://wiki-docker.iway.ch/kb/index.php?title=Datei:Test_Bild.png&diff=3321Datei:Test Bild.png2024-05-16T11:36:58Z<p>Chris.thomann: </p>
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<div>Test Beschreibung</div>Chris.thomannhttps://wiki-docker.iway.ch/kb/index.php?title=Administration/K%C3%BCndigung&diff=3320Administration/Kündigung2024-05-16T11:34:37Z<p>Chris.thomann: Die Kategorien wurden geändert.</p>
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<div><span style="color: rgb(0,0,0);">Um Ihren Dienst zu kündigen, bitten wir Sie uns ein Mail an [mailto:admin@iway.ch admin@iway.ch] zu schreiben. Zum Abo Ende retournieren Sie uns bitte die Hardware innert 2 Wochenfrist per Post an iWay AG, Badenerstrasse 569, 8048 Zürich.</span><br />
<br />
Unsere AGB's finden Sie hier: https://www.iway.ch/ueber-iway/agb/<br />
<!-- From bodyContent 2261174.mraw --></div>Chris.thomannhttps://wiki-docker.iway.ch/kb/index.php?title=Administration/K%C3%BCndigung/K%C3%BCndigungsfristen&diff=3319Administration/Kündigung/Kündigungsfristen2024-05-16T09:53:25Z<p>Chris.thomann: /* Wie sind die Kündigungsfristen? t */</p>
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<div><span id="wie-sind-die-kündigungsfristen"></span><br />
= <span style="color: rgb(0,0,0);">Wie sind die Kündigungsfristen?</span> =<br />
<br />
<span style="color: rgb(102,102,102);">Die Mindestdauer, die Kündigungsfrist und der Kündigungstermin bestimmen sich nach dem jeweiligen Vertragstypus, der mit iWay abgeschlossen wurde. Wurden keine anderslautenden Regelungen getroffen, so gelten die folgenden Bestimmungen: Die Laufzeit beträgt generell mindestens 12 Monate. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit können die Abonnemente und Dienstleistungen nur auf Ende der entsprechenden Verrechnungsperiode (quartalsweise, halbjährlich, jährlich) gekündigt werden. Die Kündigung muss mindestens 30 Tage vor Ablauf der Verrechnungsperiode bei der iWay eingetroffen sein.</span><br />
<br />
<span id="ist-es-möglich-vor-dem-kündigungstermin-zu-kündigen"></span><br />
= <span style="color: rgb(0,0,0);">Ist es möglich vor dem Kündigungstermin zu kündigen?</span> =<br />
<br />
<span style="color: rgb(76,81,86);"><span style="color: rgb(102,102,102);">Erfolgt die Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Mindestdauer oder auf einen nicht vereinbarten Termin, ist die Rückvergütung des Betrages/der Gebühr pro rata temporis ausgeschlossen und verfällt an iWay. </span>Die Einhaltung der Kündigungsmodalitäten ist zwingend, da auch iWay Ihren Lieferanten gegenüber eine Kündigungsfrist einhalten muss.</span><br />
<br />
<span id="ist-eine-kündigung-per-e-mail-möglich"></span><br />
= <span style="color: rgb(0,0,0);">Ist eine Kündigung per E-Mail möglich?</span> =<br />
<br />
<span style="color: rgb(76,81,86);">Gerne nehme wir Ihre Kündigung auch per Mail an [mailto:admin@iway.ch admin@iway.ch] entgegen. Beachten Sie bitte, dass wir Kündigungen immer bestätigen und nur eine bestätigte Kündigung als eingetroffen gilt.</span><br />
<br />
<span id="können-abonnemente-telefonisch-gekündigt-werden"></span><br />
= <span style="color: rgb(0,0,0);">Können Abonnemente telefonisch gekündigt werden?</span> =<br />
<br />
<span style="color: rgb(76,81,86);">Wir stehen Ihnen telefonisch gerne für Auskünfte zu Kündigungsmodalitäten zur Verfügung - die Kündigung selber muss zwingend in schriftlicher Form erfolgen.</span><br />
<!-- From bodyContent 2261056.mraw --></div>Chris.thomannhttps://wiki-docker.iway.ch/kb/index.php?title=Administration/K%C3%BCndigung/K%C3%BCndigungsfristen&diff=3318Administration/Kündigung/Kündigungsfristen2024-05-16T09:53:07Z<p>Chris.thomann: </p>
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<div><span id="wie-sind-die-kündigungsfristen"></span><br />
= <span style="color: rgb(0,0,0);">Wie sind die Kündigungsfristen? t</span> =<br />
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<span style="color: rgb(102,102,102);">Die Mindestdauer, die Kündigungsfrist und der Kündigungstermin bestimmen sich nach dem jeweiligen Vertragstypus, der mit iWay abgeschlossen wurde. Wurden keine anderslautenden Regelungen getroffen, so gelten die folgenden Bestimmungen: Die Laufzeit beträgt generell mindestens 12 Monate. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit können die Abonnemente und Dienstleistungen nur auf Ende der entsprechenden Verrechnungsperiode (quartalsweise, halbjährlich, jährlich) gekündigt werden. Die Kündigung muss mindestens 30 Tage vor Ablauf der Verrechnungsperiode bei der iWay eingetroffen sein.</span><br />
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<span id="ist-es-möglich-vor-dem-kündigungstermin-zu-kündigen"></span><br />
= <span style="color: rgb(0,0,0);">Ist es möglich vor dem Kündigungstermin zu kündigen?</span> =<br />
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<span style="color: rgb(76,81,86);"><span style="color: rgb(102,102,102);">Erfolgt die Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Mindestdauer oder auf einen nicht vereinbarten Termin, ist die Rückvergütung des Betrages/der Gebühr pro rata temporis ausgeschlossen und verfällt an iWay. </span>Die Einhaltung der Kündigungsmodalitäten ist zwingend, da auch iWay Ihren Lieferanten gegenüber eine Kündigungsfrist einhalten muss.</span><br />
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<span id="ist-eine-kündigung-per-e-mail-möglich"></span><br />
= <span style="color: rgb(0,0,0);">Ist eine Kündigung per E-Mail möglich?</span> =<br />
<br />
<span style="color: rgb(76,81,86);">Gerne nehme wir Ihre Kündigung auch per Mail an [mailto:admin@iway.ch admin@iway.ch] entgegen. Beachten Sie bitte, dass wir Kündigungen immer bestätigen und nur eine bestätigte Kündigung als eingetroffen gilt.</span><br />
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<span id="können-abonnemente-telefonisch-gekündigt-werden"></span><br />
= <span style="color: rgb(0,0,0);">Können Abonnemente telefonisch gekündigt werden?</span> =<br />
<br />
<span style="color: rgb(76,81,86);">Wir stehen Ihnen telefonisch gerne für Auskünfte zu Kündigungsmodalitäten zur Verfügung - die Kündigung selber muss zwingend in schriftlicher Form erfolgen.</span><br />
<!-- From bodyContent 2261056.mraw --></div>Chris.thomannhttps://wiki-docker.iway.ch/kb/index.php?title=Benutzer:Chris.thomann&diff=3316Benutzer:Chris.thomann2024-05-16T09:18:49Z<p>Chris.thomann: create user page</p>
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<div>{{Userpage standard content}}</div>Chris.thomann